برنامج سايفون لأنظمة ويندوز لا يُوزًع أبدا على هيئة مجموعة من التطبيقات الجاهزة للحفظ والتثبيت على الأجهزة. فكلً وكيل لبرنامج سايفون لأنظمة ويندوز هو ملف بحدً ذاته قابل للتنفيذ يحمل هذا الإمتداد (".exe") والذي يحمل بصمة وتوقيع شركة سايفون المساهمة Psiphon Inc إلكترونيا. وأنظمة ويندوز تقوم تلقائيا بالتأكد من هذه البصمة والتوقيع قبل تشغيل العميل Client من خلال طلب خصائص الملف والتحقق من مفتاح التوقيع الرقمي Digital Signatures tab . يمكنك أيضا فحص التوقيع يدويا قبل تشغيل الوكيل وذلك عبر إستدعاء نص خصائص الملف والتحقق من مفتاح التوقيع الرقمي. بصمة SHA1 لشهادة المفتاح العلني لشركة سايفون موجود في معلومات الشهادة في مربع الحوار.

For the certificate valid for the period 2023-05-01 to 2026-07-28 the SHA1 thumbprint is:

1a 20 0c f5 cb 19 e7 2b fc cf 02 17 fd 4d 78 33 81 2d 3a 42

بالنسبة للشهادة الصالحة للفترة من 2020-09-09 إلى 2023-11-02 فإن بصمة الإبهام SHA1 هي:

07 89 b3 5f d5 c2 ef 81 42 e6 aa e3 b5 8f ff 14 e4 f1 31 36

للحصول على شهادة صالحة من 2017-07-05 إلى 2020-10-03 بصمة SHA1 هي:

89 fd cd 09 65 f4 dd 89 2b 25 7c 04 d5 b4 14 c7 ac 2b 5f 56

بصمة SHA1 للترخيص الصالح لفترة 2014-05-08 إلى 2017-09-06 هي:

9b a0 bd 1c e4 ca f6 20 41 0d 46 47 ae 40 b0 7c 83 c7 31 99

شهادة البرنامج الصالحة للفترة من 2012-05-21 ولغاية 2014-07-30 لبصمة دالة هاش التشفيرية SHA1 هي:

84 c5 13 5b 13 d1 53 96 7e 88 c9 13 86 0e 83 ee ef 48 8e 91

شهادة البرنامج الصالحة للفترة من 2011-06-16 ولغاية 2012-06-21 لبصمة دالة هاش التشفيرية SHA1 هي:

8f b7 ef bd 20 a9 20 3a 38 37 08 a2 1e 0a 1d 2e ad 7b ee 6d

إنً برنامج سايفون لنظام ويندوز يقوم بتحديث نفسه تلقائيا٬ وفي هذه العملية يتمً التحقق تلقائيا من مصداقية وشرعية كل تحديث.

كلً نسخة من برنامج سايفون لعملاء أنظمة أندرويد تُرسل بصيغة ملف حزمة تطبيقات برامج أندرويد Android APK File ذو امتداد ينتهي بـ (".apk"). وتكون موقعة إلكترونيا وموثقة رسميا من قبل شركة سايفون المساهمة Psiphon Inc. المفتاح العام لشهادة شركة سايفون المساهمة Psiphon Inc هو:

Owner: CN=Psiphon Inc., OU=Psiphon Inc., O=Psiphon Inc.,
L=Unknown, ST=Unknown, C=CA
Issuer: CN=Psiphon Inc., OU=Psiphon Inc., O=Psiphon Inc.,
L=Unknown, ST=Unknown, C=CA
Serial number: 349480e5
Valid from: Fri Jun 01 12:04:42 EDT 2012 until: Tue Oct 18 12:04:42 EDT 2039
Certificate fingerprints:
MD5:  BB:08:CD:91:22:FC:EB:17:1A:4A:3B:90:65:CE:2E:58
SHA1: 49:2C:3A:49:20:F3:6B:AE:95:90:EB:69:A6:36:E9:88:A7:41:7A:95
SHA256: 76:DB:EF:15:F6:77:26:D4:51:A1:23:59:B8:57:9C:0D:
7A:9F:63:5D:52:6A:A3:74:24:DF:13:16:32:F1:78:10
Signature algorithm name: SHA256withRSA
Version: 3

يمكن التحقق من APK بأحد الطريقتين. 1) استخلاص الشهادة من الأرشيف والتحقق من أن بصمتها متطابقة مع القيمة الواردة أعلاه و 2) التحقق من أن ملف APK ممضي مع الشهادة باستخدام أدوات أوامر يونيكس أو جافا:

$ unzip -p PsiphonAndroid.apk META-INF/PSIPHON.RSA | keytool -printcert
$ jarsigner -verbose -verify PsiphonAndroid.apk

برنامج سايفون Psiphon لأجهزة الأندرويد Android يقوم بعملية التحديث تلقائيا٬ والتي تضمن أيضا في نفس الوقت أنً كلً تحديث يكون أصلي وموثوق به.

جميع البيانات التي تمرّ عبر سايفون مُشفّرة؛ وهذا يعني أن مزوّد الخدمة الخاص بك لا يمكنه رؤية محتوى تحرّكاتك على الإنترنت: الصفحات التي تتصفّحها، رسائل الدردشة، ما تحمّله، إلخ.

لكن الرجاء التذكر أن سايفون مصمم ليكون أداة تجاوز رقابة، وليس مصمم ليكون أداة ضد الرقابة، وليس مصمم خصيصا لأهداف ضد الرقابة. سايفون لا يمنع حفظ تاريخ تصفحك وملفات تعريف الإرتباط على حاسوبك. وفي بعض الأنماط والإعدادات يمكن أن لا تمر كل حركة مرور الإنترنت خاصتك في مسار سايفون الآمن (نفق سايفون) -- يمكن أن يحدث ذلك مثلا إذا كانت إعدادات بروكسي متصفحك مضبوطة خطأ.

هناك أيضا تقنيات متطورة تستطيع معاينة حركة الإنترنت المشفرة وتحديد بعض الأشياء عنها كهوية الموقع الجاري تصفحه. مثل مهم لذلك هو "بصمة حركة مرور الإنترنت ".

إذا كنت ترغب الحفاظ على المجهولية فعليك بإتخدم Tor عوضا عن Psiphon.

لطفا إطلع على سياسة الخصوصية لمعرفة ما هي البيانات التي نجمعها.

يرجى الاطلاع على ملف security.txt الخاص بنا للحصول على معلومات التواصل والتفاصيل.

البرامج التي ندعمها هي المتوفرة هناصفحة التحميل.نحن نعمل بشكل دائم لتحسين دعم البرامج على المنصات، فيمكنك توقع الحصول قريبا على نظام التشغيل المفضل لجهازك!

خاصية "Sideloading" تعني إمكانية تثبيت تطبيق على هاتفك بدون إستعمال Play Store. هذا الأمر مرغوب فيه للأشخاص الذين ليس لديهم صلاحيات للوصول إلى Play Store, أو عندما يكون التطبيق غير متوفر في منطقتهم.

لكي يمكنك تثبيت تطبيق سايفون المحمل من الموقع بشكل مباشر في أندرويد, يجب عليك تفعيل خاصية sideloading على هاتفك, لفعل ذلك قم بالذهاب إلى إعدادات النظام, ثم أختر قسم "الأمان" ثم قم بتمكين خيار "مصادر غير معروفة".

بدءًا من ديسمبر 2019، فإن برنامج سايفون Psiphon لم يعد يدعم ويندوز إكس بي أو فيستا. هناك نسخة قديمة متوفرة للتحميلوالتي ستعمل على هذه النسخ حتى المستقبل القريب، لكن يُنصح بترقية نظام التشغيل إلى نسخة أحدث من نظام ويندوز.

As of April 2024, Psiphon does not support Windows 7, 8, or 8.1. A legacy build is available for download that will work on those platforms for the foreseeable future, but users are strongly encouraged to upgrade to a recent version of Windows.

عندما يبدأ برنامج سايفون بالعمل يقوم بعرض نسخة العميل Client Version في أول سطر للمعلومات الظاهرة

تقوم عملية التحديث التلقائيه في سايفون ٣ من أجل ويندوز بإعادة تسمية إصداراتها القديمه ل "psiphon3.exe.orig". ، ويمكن مسح الملفات القديمه التي تحمل لاحقة ".orig" بشكل آمن.

أندرويد: إذا كنت قد ثبت سايفون للأندرويد عبر متجر جوجل، سيتم تحديثه أوتوماتيكيا من متجر جوجل عند توفر تحديث. إذا كنت قد ثبت سايفون لاندرويد جانبيا، سيحمل عميل سايفون التحديثات عند توفرهم، وستتلقى إشعار يطلب منك أن تثبيت التحديث.

ويندوز: سيثبت عميل سايفون لويندوز التحديثات عند توفرها.

التحديث يدويا: إذا لم يكن خيار التحديث التلقائي يعمل (إذا كان محجوب مثلا)، يمكنك إيجاد معلومات حول الحصول على نسخة جديدة من سايفون the صفحة التحميل.

لن يتم تثبيت سايفون لويندوز ولن يظهر في قائمة "إضافة أو إزالة البرامج" لويندوز. يمكن تشغيل الملف التنفيذي من قائمة "التنزيلات"، أو يمكن أن ينسخ إلى قائمة أخرى وتشغيله من هناك. إذا كنت تريد إزالة البرنامج، يمكنك محو الملف التنفيذي بسهولة.

يخزن Psiphon for Windows بعض البيانات محليًا ضمن ملف تعريف المستخدم. يقع في مسار مثل ‎ C:\Users\YourName\AppData\Local\Psiphon3؛ أو بشكل عام ، ‎‪%USERPROFILE%\AppData\Local ‏ يمكنك حذف البيانات المحلية بالانتقال إلى هذا المسار في مستكشف Windows وحذفه ، أو إدخال هذا الأمر في موجه الأوامر: rmdir / s "٪ USERPROFILE٪ \ AppData \ Local". توجد أيضًا معلومات مخزنة في سجل النظام في HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Psiphon3. يمكنك استخدام أداة Windows regedit لحذف مفاتيح التسجيل هذه.

عميلك لبرنامج سايفون سيقوم تلقائيا بالبحث واكتشاف خوادم Servers جديدة للبرنامج. عند عدم توفر آخر إصدار لخادم البرنامج Server فإنًه بالإمكان استخدام خادم Server آخر بدلا عنه.

فقط على مود الشبكة الافتراضية الخاصة VPN: بعد أن يكون هنالك اتصالا يعمل بفعالية ونجاح مع الشبكة الافتراضية الخاصة VPN فإنً جميع الاتصالات والمعلومات والبيانات ستمر من خلال شبكة برنامج سايفون Psiphon. وأما في حال عدم تمكين مود VPN، فقط التطبيقات التي تستخدم ال HTTP المحلي ووكيل SOCKS سيتم تمريرها عبر المسار الآمن.

متصفّح سايفون لنظام  iOS هو مجرد تطبيق متصفح، ولذا يستخدم فقط لتوجيه البيانات المحمّلة على التطبيق نفسه: أي لن تُوجّه التطبيقات الأخرى الخاصة بك (مثل تطبيقات الفيس بوك أو تويتر) من خلال شبكة سايفون. لذلك على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في استخدام شبكة سايفون للوصول إلى حساب فيس بوك الخاص بك، يمكنك استخدام متصفّح سايفون لتصفح الفيس بوك. أما إذا أردت فتح تطبيق فيس بوك الخاص بك، فسيستخدم شبكة الإنترنت الخاصة بك مباشرة، وبهذا لن توجّه البيانات من خلال شبكة سايفون.

يستخدم سايفون بروتوكول القشرة الآمنة SSH مع طبقة تعمية مضافة إلى نظام SSH Handshake تقوم بالتشويش لحماية الإتصال من تسجيل بصمات البروتوكول. المزيد من المعلومات حول هذا البروتوكول تجدها هنا.

سايفون يستعمل بروتوكول L2TP/IPsec VPN.

باستخدام الحساب، يتم الاحتفاظ برصيدك في PsiCash آمنًا ويمكن مشاركته بين أجهزتك. إذا لم يكن لديك حساب PsiCash ، فسيكون رصيدك خاصًا بكل جهاز، وفقدان الجهاز يعني فقدان رصيدك على هذا الجهاز. عندما يكون لديك حساب، كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول لاستعادة رصيدك.

سنضيف أيضًا المزيد من الفوائد لامتلاك حساب PsiCash في المستقبل، مثل نقل PsiCash بين المستخدمين وتقديم مشتريات تنطبق على جميع أجهزتك.

الاسم المستعار هو اسم مستعار أو اسم تستخدمه لتعريف نفسك يختلف عن اسمك الحقيقي. يساعد استخدام اسم مستعار لاسم مستخدم حساب PsiCash الخاص بك على منع هويتك الحقيقية من الارتباط باستخدام Psiphon أو PsiCash. إذا كان الكشف عن نفسك على أنك أحد مستخدمي Psiphon أمرًا خطيرًا أو غير مرغوب فيه بطريقة أخرى، فيجب عليك اختيار اسم مستخدم لا يمكن ربطه بك، وبدلاً من ذلك يجب عليك استخدام اسم مستعار لم تستخدمه مع أي موقع أو خدمة أخرى.

عند التسجيل للحصول على حساب PsiCash جديد، يمكن لشخص ما التحقق من وجود اسم مستخدم من خلال محاولة إنشاء حساب به. إذا نجحت المحاولة، فإن اسم المستخدم لم يكن موجودًا بالفعل. إذا فشلت المحاولة ، فإن اسم المستخدم موجود بالفعل. إن اكتشاف اسم المستخدم الخاص بك لا يعرض حساب PsiCash الخاص بك للخطر، ولكن قد يتم الكشف عن حالتك كمستخدم Psiphon بهذه الطريقة.

إذا كنت ترغب في تجنب الارتباط بهويتك الحقيقية، فمن المهم ملاحظة أن استخدام اسم مستعار تستخدمه في مواقع أو خدمات أخرى يشبه تقريبًا استخدام اسمك الحقيقي. إذا تم بالفعل ربط هذا الاسم المستعار بهويتك في مكان آخر ، فلن يتم الحصول على الكثير من إخفاء الهوية باستخدامه.

لاحظ أيضًا أن عنوان بريدك الإلكتروني لا يمكن اكتشافه بهذه الطريقة. حتى إذا كنت تستخدم اسمًا مستعارًا، فلا يزال بإمكانك تقديم عنوان بريد إلكتروني على حساب PsiCash الخاص بك ولن يكون قابلاً للاكتشاف بأي شكل من الأشكال.

لتجنب إساءة الاستخدام، نسمح بإضافة رصيد PsiCash و Speed Boost الموجود مسبقًا من أجهزة قليلة فقط إلى حساب PsiCash الخاص بك عند تسجيل الدخول. إذا كان لديك المزيد من الأجهزة التي ترغب في الاحتفاظ بالأرصدة منها، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على psicash.support@psiphon.ca. يجب عليك تضمين اسم مستخدم PsiCash الخاص بك وسبب حاجتك إلى المزيد من عمليات الدمج.

في بعض عناوين URL للصفحة المقصودة وفي عناوين URL الخاصة بـ buy.psi.cash، سترى معلمة مثل ...‎#!psicash=abcd1234 أو‪.‎؟psicash=abcd1234 ...‏ معلومات ضرورية لمنحك مكافأة PsiCash لزيارة بعض الهبوط صفحات أو لإجراء عملية شراء من ‎PsiCash.

"الرمز المميز" الذي ستراه في القاعدة-64 التي تم فك تشفيرها للمعامل هو رمز PsiCash "الكاسب" الخاص بك، ولا يمكن استخدامه إلا لإيداع حسابك في PsiCash - وليس لإنفاق PsiCash الخاص بك، أو عرض رصيدك، وما إلى ذلك. لا يمكن أيضًا استخدام الرمز المميز للكشف عن هويتك أو أي شيء آخر يتعلق بحسابك.

Have a friend who's connected to the Psiphon network on an Android device and you can't connect? Psiphon Bump is a secure device-to-device exchange of functioning connection parameters from another connected user directly to you.

Psiphon Bump works using the Near-Field Communication (NFC) function on your device. By applying a confirmed working configuration to a friend's unconnected device, Psiphon can make use of that information to optimize subsequent connections to the network.

Psiphon exchanges digitally signed and encrypted connection parameters ensuring both the secrecy and integrity of the exchange. The contents of the data cannot be read or modified by any third party.

Psiphon Bump is currently supported on Android devices only and works on Android versions Android 5.0 and higher (SDK 21+) + NFC hardware support. Both devices need to be compatible for a successful exchange, and be running Psiphon version 385 or higher.

Both users need to have NFC enabled on their device. First, open your Android Settings and select “Connection preferences” > NFC. Slide the toggle to on to enable NFC. Holding two NFC-enabled Android devices back to back within a range of 1cm will activate a transfer of content or data.

As long as your Psiphon app is in the “Connecting” state, you are able to receive a Psiphon Bump. You will see the “NFC” button immediately. Make sure to press this button. If connection successfully establishes right away, you will not see this element.

The NFC floating button, which opens the “Get Bump” dialog, remains present throughout the duration the app is in the “connecting” state and will vanish once the tunnel connects. Additionally, if the “Get Bump” dialog is open but the device successfully connects on its own in the meantime, the dialog will automatically disappear.

إن تكرًر ظهور الرسالة الآتية "فشل الإتصال" لديك فإنً ذلك يعني عدم توفر خوادم بإمكان وكيلك التعرف عليها. حاول تحميل وكيل جديد لبرنامج سايفون.

ممكن أن يكون سبب ذلك إتصال إنترنت سيئ أو بطئ، وذلك سيؤدي إلى فقدان الإتصال على موبايل.، أو إتصال واي فاي متقطع أو مزود إنترنت سيئ على كومبيوتر

إذا كان سايفون متصل عند تثبيت تحديث، من الممكن أن لا يتصل بعد ذلك ويظهر الخطأ التالي "start_tunnel_failed application is not prepared or revoked". يمكن أن يكون سبب هذا خطأ في نظام تشغيل اندرويد. يمكن إصلاح ذلك عبر إعادة تشغيل جهازك.

تحقق إذا كنت تشغل تطبيق لتعديل ضوء الشاشة. إذا كنت تفعل ذلك، حاول إيقاف التطبيق. العديد من هذه التطبيقات ك (such as Lux Auto Brightness, Twilight, Night Mode) تعطل القدرة على تفعيل هذا الخيار.

إن تكرًر ظهور الرسالة الآتية "فشل الإتصال" لديك فإنً ذلك يعني عدم توفر خوادم بإمكان وكيلك التعرف عليها. حاول تحميل وكيل جديد لبرنامج سايفون.

ممكن أن يكون سبب ذلك إتصال إنترنت سيئ أو بطئ، وذلك سيؤدي إلى فقدان الإتصال على موبايل.، أو إتصال واي فاي متقطع أو مزود إنترنت سيئ على كومبيوتر

عندما يتصل سايفون بالإنترنت، يعدل إعدادات البروكسي خاصتك، وعندما ينفصل يعيدهم إلى وضعهم السابق. إذا لم يتم قطع الإتصال بطريقة صحيحة يمكن أن لا تعود إعدادات البروكسي إلى وضعها الأولي، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى عدم تمكنك من الإتصال بالإنترنت.

الطريقة الأسهل لإصلاح ذلك عامة هو الإتصال بسايفون من جديد، وقطع الإتصال بطريقة صحيحة.

لتصحيح إعدادات البروكسي يدويا إفتح إنترنت إكسبلورر، ثم إسحب إلى قائمة الأدوات (أو أيقونة المعدات)، خيارات الإنترنت، علامة تبويب الإتصالات، زر إعدادات LAN، ثم ألغي العلامة من علامة الإختيار بجنب "إستعمل بروكسي سيرفر LAN."

هذا الخطأ سيظهر على ويندوز XP إذا كان إنترنت إكسبلورر ٦ مثبت. سايفون للويندوز يتطلب إنترنت إكسبلورر ٧ أو أعلى للتثبيت. الطريقة الأفضل لتثبيت نسخة أفضل يكون عبر تحديث ويندوز.

إذا لم تستطع إستعمال تحديث ويندوز وتريد تثبيت انترنت إكسبلورر ٧ أو ٨ مباشرة، يمكنك الحصول عليهم من خلال الروابط التالية"

• إنترنت إكسبلورر ٨ لويندوز XP (64-bit)
• إنترنت إكسبلورر ٧ لويندوز XP (64-bit)

إنً برنامج سايفون Psiphon يستخدم بروتوكول الشبكة الإفتراضية الخاصة L2TP/IPSec VPN. وقد لا يسمح نظام الحماية الخاص بشبكتك باستخدام بروتوكولات الشبكة الإفتراضية الخاصة VPNs. كما قد لا يسمح مرسل الإنترنت Router في بيتك بالمرور من خلال بروتوكول الشبكة الإفتراضية الخاصة VPN Protocol ؛ لذا يرجي التأكد من أنً إعدادات نظام الحماية الخاص بشبكتك تتيح التشغيل على بروتوكول IPSec أو بروتوكول L2TP. قد تتعطل خدمات بروتوكول IPSec في نظام الإنترنت لديك؛ لذا يرجى التأكد من إعدادات الخدمة لديك والسماح لخدمة البروتوكول بالبدء في التشغيل تلقائيا.

بعض أجهرة الشبكات أو اتصالات الإنترنت قد تسبب مشاكل في أدء L2TP/IPSec وهو البروتوكول المستحدم من قبل سايفون ٣ في وضعية VPN. حاول إيقاف وضعية أل VPN.

برنامج سايفون يحظر مرور معلومات وبيانات نظام تسمية المجالات على الشبكة الإلكترونية DNS قبل أن تفحص من قبل خادمي نظام تسمية المجالات على الشبكة الإلكترونية DNS Servers وأن تكون على القائمة البيضاء White-Listed لديهم. إن كنت تستلم أخطاء تتعلق بنظام تسمية المجالات على الشبكة الإلكترونية DNS فيرجى التحقق من إعدادات خادم نظام تسمية المجالات على الشبكة الإلكترونية DNS Server لديك. المزيد من المعلومات حول ذلك موجودة هنا.

نعم. تحقق من أن إعدادات متصفحك في وضعية استخدام إعدادات بروكسي النظام.

لا يمكن إجراء الاتصالات الصادرة عبر شبكة Psiphon إلا لمجموعة مقيدة من منافذ الخادم بما في ذلك: 53, 80, 443, 465, 587, 993, 995, 8000, 8001, 8080. إقرا هذه المناقشة لمزيد من المعلومات. لا يمكن لعملاء البريد تأسيس إتصالات صادرة على المنفذ 25. إقرا هذه المناقشة لمزيد من المعلومات.

من الممكن أن يكون سبب ذلك منافذ مقفلة لسايفون.

يعود سبب ذلك إلى محدودية في تنفيذ الربط وهوت سبوت لاندرويد. ستجد أن جهاز الذي يتم ربطه لا يتصل بالإنترنت أو أن حركة المرور لا تمر عبر أل VPN.

أولا عليك أن تتأكد أن نسختك من سايفون أصلية. الرجاء إتبع هذه التعليمات للتأكد أن نسختك من سايفون أصلية. إذا لم تكن أصلية، الرجاء إبعث لنا إيميل مع معلومات عن كيفية حصولك على هذه النسخة مع إرفاق الملف التنفيذي لسايفون إذا تمكن.

إذا كانت نسخة سايفون أصلية، فهذه حالة تقرير خاطئة. أغلب مضادات الفيروسات وجدران النار أضافت إمضاء سايفون الإلكتروني لقواعد اللائحة البيضاء، ولكن يمكن للبعض أن يشخص ملف سايفون التنفيذي عن طريق الخطأ كفروس أو تهديد. في هذه الحالة الرجاء إبعث لنا إيميل على مع تحديد برنامج مضاد الفيروسات أو جدار النار الذي تملكه، وسنتصل بالشركة المطورة لإعلامها.

أطلقت ويندوز ٨ بديلا عن تطبيق سطح المكتب مترو، والذي تم إعادة تسميته إلى "واجهة المستخدم الجديدة". البعض القليل من البرامج يمكنها تشغيل وضعية المترو فقط، بينما برامج أخرى (كانترنت إكسبلورر) يمكنها العمل مع متر أو مع "واجهة المستخدم الجديدة". وضعية المستخدم الجديدة هذه لا زالت موجودة في ويندوز ٨.١ وبطريقة أخف في ويندوز ١٠.

البرامج في وضعية مترو لا يمكنها إستعمال منفذ محلي من دون أن يعدل المستخدم إعدادت الجهاز الأمنية. هذا يعني أن برامج وضعية مترو لا يمكنها إستعمال سايفون ولا يمكنها الوصول إلى الإنترنت عند عمل سايفون. يمكنك إستعمال EnableLoopback Utility للسماح لوضعية مترو للعمل مع سايفون.

التالي هي أمثلة عن أخطاء ممكن أن تواجهك عند محاولة البرامج التي تستخدم وضعية مترو الإتصال من غير نجاح.

سيقوم برنامج سايفون وبشكل تلقائي بتهيئة نظام جهازك لكي يعمل مع وكيل بروتوكول Local HTTP/HTTPS Proxy ومع وكيل بروتوكول SOCKS Proxy. وستستخدم تطبيقات أنظمة ويندوز ٬وبشكل تلقائي أيضا٬ إعدادات وكيل النظام System Proxy Settings. كما بإمكانك تهيئة التطبيقات الأخرى يدويا لكي تستخدم الوكلاء المحليين الذين يعمل عليهم البرنامج Local Proxies . هذا وكلٌ من برنامج سايفون لنظام الويندوز (والذي يعمل بنظام بروتوكول القشرة الآمنة SSH) وبرنامج سايفون لنظام الأندرويد يُشغًلان هذان الوكيلين المحليين Local Proxies.

أنقر على زر التشغيل Run ثم اكتب regedit لفتح محرر سجل النظام Registry Editor. إبحث عن HKEY_CURRENT_USER\Software\Psiphon3 وافتحه٬ وفي الجانب الأيمن سترى UserSkipProxySettings إعدادات تخطي الوكيل. قم بضبط هذه القيمة على 1 ولن يقوم برنامج سايفون Psiphon بتشكيل إعدادات النظام للوكيل System Proxy Settings تلقائيا.

Research and user reports suggest that the WhatsApp for Windows app does not get properly proxied through Psiphon. This is a shortcoming in the WhatsApp app. If and when support is added, it is likely that this WhatsApp FAQ entry will be updated with instructions. Using WhatsApp via its web interface at web.whatsapp.com does work properly through Psiphon.

قبل ديسمبر ٢٠١٥ كان لدى سايفون لأندرويد خاصية سمحت للمستخدمين الذين يملكون أجهزة أندرويد قديمة (ما قبل نسخة ٤.٠) أن يمرروا كامل الجهاز بالنفق إذا كان مجذر. تحديث هام لسايفون قاد إلغاء هذه الخاصية.

Android: إذا كان قد مضى أقل من 48 ساعة على إجراء عملية الشراء، فيمكنك استرداد أموالك من خلال متجر Play. بعد 48 ساعة، راسلنا عبر عنوان البريد الإلكتروني على refund+android@psiphon.ca. يرجى تضمين اسمك وعنوان البريد الإلكتروني لحساب Play Store الخاص بك وتاريخ الشراء وما تم شراؤه ومبلغ الشراء وسبب طلب استرداد الأموال.

iOS و macOS: يرجى طلب استرداد الأموال من خلال App Store.

Windows: راسلنا عبر البريد الإلكتروني على refund+windows@psiphon.ca. يرجى تضمين اسمك وعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدم في وقت الشراء وتاريخ الشراء وما تم شراؤه ومبلغ الشراء وسبب طلب استرداد الأموال.

إعلم أن عمليات رد الأموال قد تستغرق ما يصل إلى أسبوع حتى تتم معالجتها.