الأسئلة الشائعة

تأكد من أن نسخة سايفون المحملة أصلية؟

هل برنامج سايفون Psiphon لبرامج ويندوز الذي قمت بتحميله أصلي وموثوق به؟

برنامج سايفون لأنظمة ويندوز لا يُوزًع أبدا على هيئة مجموعة من التطبيقات الجاهزة للحفظ والتثبيت على الأجهزة. فكلً وكيل لبرنامج سايفون لأنظمة ويندوز هو ملف بحدً ذاته قابل للتنفيذ يحمل هذا الإمتداد (".exe") والذي يحمل بصمة وتوقيع شركة سايفون المساهمة Psiphon Inc إلكترونيا. وأنظمة ويندوز تقوم تلقائيا بالتأكد من هذه البصمة والتوقيع قبل تشغيل العميل Client من خلال طلب خصائص الملف والتحقق من مفتاح التوقيع الرقمي Digital Signatures tab . يمكنك أيضا فحص التوقيع يدويا قبل تشغيل الوكيل وذلك عبر إستدعاء نص خصائص الملف والتحقق من مفتاح التوقيع الرقمي. بصمة SHA1 لشهادة المفتاح العلني لشركة سايفون موجود في معلومات الشهادة في مربع الحوار.

تدفق نوافذ الحوار مطلوبة لإيجاد شهادة بالصمة لسايفون في نظام Windows

For the certificate valid for the period 2020-09-09 to 2023-11-02 the SHA1 thumbprint is:

07 89 b3 5f d5 c2 ef 81 42 e6 aa e3 b5 8f ff 14 e4 f1 31 36

للحصول على شهادة صالحة من 2017-07-05 إلى 2020-10-03 بصمة SHA1 هي:

89 fd cd 09 65 f4 dd 89 2b 25 7c 04 d5 b4 14 c7 ac 2b 5f 56

بصمة SHA1 للترخيص الصالح لفترة 2014-05-08 إلى 2017-09-06 هي:

9b a0 bd 1c e4 ca f6 20 41 0d 46 47 ae 40 b0 7c 83 c7 31 99

شهادة البرنامج الصالحة للفترة من 2012-05-21 ولغاية 2014-07-30 لبصمة دالة هاش التشفيرية SHA1 هي:

84 c5 13 5b 13 d1 53 96 7e 88 c9 13 86 0e 83 ee ef 48 8e 91

شهادة البرنامج الصالحة للفترة من 2011-06-16 ولغاية 2012-06-21 لبصمة دالة هاش التشفيرية SHA1 هي:

8f b7 ef bd 20 a9 20 3a 38 37 08 a2 1e 0a 1d 2e ad 7b ee 6d

إنً برنامج سايفون لنظام ويندوز يقوم بتحديث نفسه تلقائيا٬ وفي هذه العملية يتمً التحقق تلقائيا من مصداقية وشرعية كل تحديث.

هل نسختي من برنامج سايفون لنظام الأندرويد أصلية وموثوق بها؟

كلً نسخة من برنامج سايفون لعملاء أنظمة أندرويد تُرسل بصيغة ملف حزمة تطبيقات برامج أندرويد Android APK File ذو امتداد ينتهي بـ (".apk"). وتكون موقعة إلكترونيا وموثقة رسميا من قبل شركة سايفون المساهمة Psiphon Inc. المفتاح العام لشهادة شركة سايفون المساهمة Psiphon Inc هو:

Owner: CN=Psiphon Inc., OU=Psiphon Inc., O=Psiphon Inc.,
L=Unknown, ST=Unknown, C=CA
Issuer: CN=Psiphon Inc., OU=Psiphon Inc., O=Psiphon Inc.,
L=Unknown, ST=Unknown, C=CA
Serial number: 349480e5
Valid from: Fri Jun 01 12:04:42 EDT 2012 until: Tue Oct 18 12:04:42 EDT 2039
Certificate fingerprints:
MD5:  BB:08:CD:91:22:FC:EB:17:1A:4A:3B:90:65:CE:2E:58
SHA1: 49:2C:3A:49:20:F3:6B:AE:95:90:EB:69:A6:36:E9:88:A7:41:7A:95
SHA256: 76:DB:EF:15:F6:77:26:D4:51:A1:23:59:B8:57:9C:0D:
7A:9F:63:5D:52:6A:A3:74:24:DF:13:16:32:F1:78:10
Signature algorithm name: SHA256withRSA
Version: 3

يمكن التحقق من APK بأحد الطريقتين. 1) استخلاص الشهادة من الأرشيف والتحقق من أن بصمتها متطابقة مع القيمة الواردة أعلاه و 2) التحقق من أن ملف APK ممضي مع الشهادة باستخدام أدوات أوامر يونيكس أو جافا:

$ unzip -p PsiphonAndroid.apk META-INF/PSIPHON.RSA | keytool -printcert
$ jarsigner -verbose -verify PsiphonAndroid.apk

برنامج سايفون Psiphon لأجهزة الأندرويد Android يقوم بعملية التحديث تلقائيا٬ والتي تضمن أيضا في نفس الوقت أنً كلً تحديث يكون أصلي وموثوق به.

الخصوصية والأمان

هل يمكن لمزود الإنترنت خاصتي رؤية ماذا أفعل عند إستخدامي سايفون؟

جميع البيانات التي تمرّ عبر سايفون مُشفّرة؛ وهذا يعني أن مزوّد الخدمة الخاص بك لا يمكنه رؤية محتوى تحرّكاتك على الإنترنت: الصفحات التي تتصفّحها، رسائل الدردشة، ما تحمّله، إلخ.

لكن الرجاء التذكر أن سايفون مصمم ليكون أداة تجاوز رقابة، وليس مصمم ليكون أداة ضد الرقابة، وليس مصمم خصيصا لأهداف ضد الرقابة. سايفون لا يمنع حفظ تاريخ تصفحك وملفات تعريف الإرتباط على حاسوبك. وفي بعض الأنماط والإعدادات يمكن أن لا تمر كل حركة مرور الإنترنت خاصتك في مسار سايفون الآمن (نفق سايفون) -- يمكن أن يحدث ذلك مثلا إذا كانت إعدادات بروكسي متصفحك مضبوطة خطأ.

هناك أيضا تقنيات متطورة تستطيع معاينة حركة الإنترنت المشفرة وتحديد بعض الأشياء عنها كهوية الموقع الجاري تصفحه. مثل مهم لذلك هو "بصمة حركة مرور الإنترنت ".

إذا كنت ترغب الحفاظ على المجهولية فعليك بإتخدم Tor عوضا عن Psiphon.

ما هي المعلومات الخاصة بالمستخدم والتي يقوم برنامج سايفون بجمعها؟

لطفا إطلع على سياسة الخصوصية لمعرفة ما هي البيانات التي نجمعها.

How do I report a security vulnerability?

Please see our security.txt file for contact information and details.

تثبيت، تشغيل، وتحديث سايفون

هل سايفون متوفر على macOS, Linux, Windows Phone, وغير ذلك؟

البرامج التي ندعمها هي المتوفرة هناصفحة التحميل.نحن نعمل بشكل دائم لتحسين دعم البرامج على المنصات، فيمكنك توقع الحصول قريبا على نظام التشغيل المفضل لجهازك!

كيف أمكن التحميل الجانبي على أندرويد؟

خاصية "Sideloading" تعني إمكانية تثبيت تطبيق على هاتفك بدون إستعمال Play Store. هذا الأمر مرغوب فيه للأشخاص الذين ليس لديهم صلاحيات للوصول إلى Play Store, أو عندما يكون التطبيق غير متوفر في منطقتهم.

لكي يمكنك تثبيت تطبيق سايفون المحمل من الموقع بشكل مباشر في أندرويد, يجب عليك تفعيل خاصية sideloading على هاتفك, لفعل ذلك قم بالذهاب إلى إعدادات النظام, ثم أختر قسم "الأمان" ثم قم بتمكين خيار "مصادر غير معروفة".

لقطات شاشة توضيحية لإعداد أمان الاندرويد الذي يسمح بتثبيت التطبيقات التي لاتتواجد في المتجر

هل يعمل برنامج سايفون Psiphon للويندوز على نسخة إكس بي أو فيستا؟

بدءًا من ديسمبر 2019، فإن برنامج سايفون Psiphon لم يعد يدعم ويندوز إكس بي أو فيستا. هناك نسخة قديمة متوفرة للتحميلوالتي ستعمل على هذه النسخ حتى المستقبل القريب، لكن يُنصح بترقية نظام التشغيل إلى نسخة أحدث من نظام ويندوز.

كيف يمكنني التحقق من الإصدار الذي لديْ لبرنامج سايفون Psiphon؟

عندما يبدأ برنامج سايفون بالعمل يقوم بعرض نسخة العميل Client Version في أول سطر للمعلومات الظاهرة

ما هو ملف "psiphon3.exe.orig"؟

تقوم عملية التحديث التلقائيه في سايفون ٣ من أجل ويندوز بإعادة تسمية إصداراتها القديمه ل "psiphon3.exe.orig". ، ويمكن مسح الملفات القديمه التي تحمل لاحقة ".orig" بشكل آمن.

كيف أحصل على نسخة محدثة من سايفون؟

أندرويد: إذا كنت قد ثبت سايفون للأندرويد عبر متجر جوجل، سيتم تحديثه أوتوماتيكيا من متجر جوجل عند توفر تحديث. إذا كنت قد ثبت سايفون لاندرويد جانبيا، سيحمل عميل سايفون التحديثات عند توفرهم، وستتلقى إشعار يطلب منك أن تثبيت التحديث.

ويندوز: سيثبت عميل سايفون لويندوز التحديثات عند توفرها.

التحديث يدويا: إذا لم يكن خيار التحديث التلقائي يعمل (إذا كان محجوب مثلا)، يمكنك إيجاد معلومات حول الحصول على نسخة جديدة من سايفون the صفحة التحميل.

كيف ألغي تثبيت سايفون لويندوز؟

لن يتم تثبيت سايفون لويندوز ولن يظهر في قائمة "إضافة أو إزالة البرامج" لويندوز. يمكن تشغيل الملف التنفيذي من قائمة "التنزيلات"، أو يمكن أن ينسخ إلى قائمة أخرى وتشغيله من هناك. إذا كنت تريد إزالة البرنامج، يمكنك محو الملف التنفيذي بسهولة.

كيف أمسح ذاكرة قاعدة البيانات المحلية لسايفون الخاص بالويندوز

Psiphon for Windows stores some data locally under the user's profile. It is located at a path like C:\Users\YourName\AppData\Local\Psiphon3; or, more generally, %USERPROFILE%\AppData\Local. You can delete the local data by going to that path in Windows Explorer and deleting it, or entering this command at a command prompt: rmdir /s "%USERPROFILE%\AppData\Local". There is also information stored in the system registry at HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Psiphon3. You can use the Windows regedit tool to delete those registry keys.

كيف يعمل سايفون؟

لماذا عنوان بروتوكول الإنترنت لبرنامج سايفون الخاص بي يتغير باستمرار؟

عميلك لبرنامج سايفون سيقوم تلقائيا بالبحث واكتشاف خوادم Servers جديدة للبرنامج. عند عدم توفر آخر إصدار لخادم البرنامج Server فإنًه بالإمكان استخدام خادم Server آخر بدلا عنه.

هل يقوم برنامج سايفون Psiphon لبرامج الويندوز Windows بخدمة جميع اتصالاتي على الإنترنت كحلقة وصل؟

فقط على مود الشبكة الافتراضية الخاصة VPN: بعد أن يكون هنالك اتصالا يعمل بفعالية ونجاح مع الشبكة الافتراضية الخاصة VPN فإنً جميع الاتصالات والمعلومات والبيانات ستمر من خلال شبكة برنامج سايفون Psiphon. وأما في حال عدم تمكين مود VPN، فقط التطبيقات التي تستخدم ال HTTP المحلي ووكيل SOCKS سيتم تمريرها عبر المسار الآمن.

هل يمرر متصفح سايفون جميع استعمالات الإنترنت الخاصة بهاتفي عبر الوكيل؟

متصفّح سايفون لنظام  iOS هو مجرد تطبيق متصفح، ولذا يستخدم فقط لتوجيه البيانات المحمّلة على التطبيق نفسه: أي لن تُوجّه التطبيقات الأخرى الخاصة بك (مثل تطبيقات الفيس بوك أو تويتر) من خلال شبكة سايفون. لذلك على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في استخدام شبكة سايفون للوصول إلى حساب فيس بوك الخاص بك، يمكنك استخدام متصفّح سايفون لتصفح الفيس بوك. أما إذا أردت فتح تطبيق فيس بوك الخاص بك، فسيستخدم شبكة الإنترنت الخاصة بك مباشرة، وبهذا لن توجّه البيانات من خلال شبكة سايفون.

ما هو نظام البروتوكول الذي يستعمله مسار سايفون الآمن ؟

يستخدم سايفون بروتوكول القشرة الآمنة SSH مع طبقة تعمية مضافة إلى نظام SSH Handshake تقوم بالتشويش لحماية الإتصال من تسجيل بصمات البروتوكول. المزيد من المعلومات حول هذا البروتوكول تجدها هنا.

ماهو بروتوكول الشبكة الافتراضية الخاصة (vpn ) المستخدم من قبل سايفون لنظام الويندوز؟ ولماذا لا استطيع انا الاتصال والربط مع الشبكة؟

سايفون يستعمل بروتوكول L2TP/IPsec VPN.

PsiCash

Why should I create a PsiCash account?

With an account, your PsiCash balance is kept safe and can be shared between your devices. If you don't have a PsiCash account, your balance is specific to each device, and losing a device means losing your balance on that device. When you have an account, all you need to do is log in to restore your balance.

We will also be adding more benefits to having a PsiCash account in the future, such as transferring PsiCash between users and offering purchases that apply to all of your devices.

Why should I use a pseudonym or alias for my PsiCash account username?

A pseudonym is an alias or handle that you use to identify yourself that is different from your real name. Using a pseudonym for your PsiCash account username helps prevent your real identity from being linked with your Psiphon or PsiCash usage. If revealing yourself to be a Psiphon user is dangerous or otherwise undesirable, then you should choose a username that cannot be linked to you, and instead you should use a pseudonym that you have not used with any other site or service.

When signing up for a new PsiCash account, it is possible for someone to check for the existence of a username by trying to create an account with it. If the attempt is successful, the username did not already exist. If the attempt failed, the username did already exist. Having your username discovered does not put your PsiCash account at risk, but your status as a Psiphon user may be revealed in this way.

If you wish to avoid the link to your real identity, it is important to note that using a pseudonym that you use on other sites or services is almost the same as using your real name. If that pseudonym has already been linked to your identity elsewhere, then very little anonymity is gained by using it.

Also note that your email address is not discoverable in this way. Even if you use a pseudonym, you can still provide an email address on your PsiCash account and it will not be discoverable in any way.

What if I need to merge the PsiCash balance from more devices into my account?

To avoid abuse, we allow the pre-existing PsiCash balance and Speed Boost to be added from only a few devices to your PsiCash account when logging in. If you have more devices that you would like to keep the balances from, please email us at psicash.support@psiphon.ca. You must include your PsiCash username and the reason why you need more merges.

What is the psicash= parameter in some landing page URLs?

In some landing page URLs and in buy.psi.cash URLs you will see a parameter like #!psicash=abcd1234... or ?psicash=abcd1234.... This contains information necessary to give you a PsiCash reward for visiting some landing pages or for making a purchase of PsiCash.

The "token" you will see in the decoded base-64 of the parameter is your PsiCash "earner" token, and can only be used for crediting your account with PsiCash -- not for spending your PsiCash, viewing your balance, etc. This token also cannot be used to reveal your identity or anything else about your account.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

أندرويد

لماذا تظهر لديً هذه الرسالة "فشل عملية الإتصال Connection Failed" مرة تلو الأخرى؟

إن تكرًر ظهور الرسالة الآتية "فشل الإتصال" لديك فإنً ذلك يعني عدم توفر خوادم بإمكان وكيلك التعرف عليها. حاول تحميل وكيل جديد لبرنامج سايفون.

لماذا ينقطع إتصال سايفون أحيانا؟

ممكن أن يكون سبب ذلك إتصال إنترنت سيئ أو بطئ، وذلك سيؤدي إلى فقدان الإتصال على موبايل.، أو إتصال واي فاي متقطع أو مزود إنترنت سيئ على كومبيوتر

بعد تحديث سايفون للأندرويد، لن ينجح الإتصال

إذا كان سايفون متصل عند تثبيت تحديث، من الممكن أن لا يتصل بعد ذلك ويظهر الخطأ التالي "start_tunnel_failed application is not prepared or revoked". يمكن أن يكون سبب هذا خطأ في نظام تشغيل اندرويد. يمكن إصلاح ذلك عبر إعادة تشغيل جهازك.

عندما يبدأ سايفون للأندرويد بالإتصال تلقائيا، لماذا لا أستطيع إختيار "أثق بهذا التطبيق"؟

تحقق إذا كنت تشغل تطبيق لتعديل ضوء الشاشة. إذا كنت تفعل ذلك، حاول إيقاف التطبيق. العديد من هذه التطبيقات ك (such as Lux Auto Brightness, Twilight, Night Mode) تعطل القدرة على تفعيل هذا الخيار.

ويندوز

لماذا تظهر لديً هذه الرسالة "فشل عملية الإتصال Connection Failed" مرة تلو الأخرى؟

إن تكرًر ظهور الرسالة الآتية "فشل الإتصال" لديك فإنً ذلك يعني عدم توفر خوادم بإمكان وكيلك التعرف عليها. حاول تحميل وكيل جديد لبرنامج سايفون.

لماذا ينقطع إتصال سايفون أحيانا؟

ممكن أن يكون سبب ذلك إتصال إنترنت سيئ أو بطئ، وذلك سيؤدي إلى فقدان الإتصال على موبايل.، أو إتصال واي فاي متقطع أو مزود إنترنت سيئ على كومبيوتر

بعد إستعمال سايفون لويندوز، لا يستطيع حاسوبي الإتصال بالإنترنت.

عندما يتصل سايفون بالإنترنت، يعدل إعدادات البروكسي خاصتك، وعندما ينفصل يعيدهم إلى وضعهم السابق. إذا لم يتم قطع الإتصال بطريقة صحيحة يمكن أن لا تعود إعدادات البروكسي إلى وضعها الأولي، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى عدم تمكنك من الإتصال بالإنترنت.

الطريقة الأسهل لإصلاح ذلك عامة هو الإتصال بسايفون من جديد، وقطع الإتصال بطريقة صحيحة.

لتصحيح إعدادات البروكسي يدويا إفتح إنترنت إكسبلورر، ثم إسحب إلى قائمة الأدوات (أو أيقونة المعدات)، خيارات الإنترنت، علامة تبويب الإتصالات، زر إعدادات LAN، ثم ألغي العلامة من علامة الإختيار بجنب "إستعمل بروكسي سيرفر LAN."

سايفون لويندوز يعطي خطأ “doc.body is null or not an object” ولا يعمل.

هذا الخطأ سيظهر على ويندوز XP إذا كان إنترنت إكسبلورر ٦ مثبت. سايفون للويندوز يتطلب إنترنت إكسبلورر ٧ أو أعلى للتثبيت. الطريقة الأفضل لتثبيت نسخة أفضل يكون عبر تحديث ويندوز.

إذا لم تستطع إستعمال تحديث ويندوز وتريد تثبيت انترنت إكسبلورر ٧ أو ٨ مباشرة، يمكنك الحصول عليهم من خلال الروابط التالية"

لماذا لا أستطيع الإتصال بسايفون لويندوز بمود L2TP/IPsec؟

إنً برنامج سايفون Psiphon يستخدم بروتوكول الشبكة الإفتراضية الخاصة L2TP/IPSec VPN. وقد لا يسمح نظام الحماية الخاص بشبكتك باستخدام بروتوكولات الشبكة الإفتراضية الخاصة VPNs. كما قد لا يسمح مرسل الإنترنت Router في بيتك بالمرور من خلال بروتوكول الشبكة الإفتراضية الخاصة VPN Protocol ؛ لذا يرجي التأكد من أنً إعدادات نظام الحماية الخاص بشبكتك تتيح التشغيل على بروتوكول IPSec أو بروتوكول L2TP. قد تتعطل خدمات بروتوكول IPSec في نظام الإنترنت لديك؛ لذا يرجى التأكد من إعدادات الخدمة لديك والسماح لخدمة البروتوكول بالبدء في التشغيل تلقائيا.

باستطاعتي الإتصال والربط ببرنامج سايفون لبرامج ويندوز Windows على نظام الشبكة الإفتراضية الخاصة٬ ولكن لماذا يعمل ببطء شديد؟ أحيانا بعض صفحات الإنترنت لا تقوم بالتحميل إطلاقا.

بعض أجهرة الشبكات أو اتصالات الإنترنت قد تسبب مشاكل في أدء L2TP/IPSec وهو البروتوكول المستحدم من قبل سايفون ٣ في وضعية VPN. حاول إيقاف وضعية أل VPN.

عندما أكون علي اتصال ببرنامج سايفون Psiphon لبرامج ويندوز على نظام الشبكة الإفتراضية الخاصة VPN لا يتم تحميل أيٌ من صفحات الإنترنت لديْ. وتظهر لديً رسالة تشير إلى أنً عملية البحث عن المجال Domain قد فشلت.

برنامج سايفون يحظر مرور معلومات وبيانات نظام تسمية المجالات على الشبكة الإلكترونية DNS قبل أن تفحص من قبل خادمي نظام تسمية المجالات على الشبكة الإلكترونية DNS Servers وأن تكون على القائمة البيضاء White-Listed لديهم. إن كنت تستلم أخطاء تتعلق بنظام تسمية المجالات على الشبكة الإلكترونية DNS فيرجى التحقق من إعدادات خادم نظام تسمية المجالات على الشبكة الإلكترونية DNS Server لديك. المزيد من المعلومات حول ذلك موجودة هنا.

التوافق مع تطبيقات أخرى

هل برنامج سايفون Psiphon المخصص لبرامج ويندوز Windows بالإمكان فتحه وتصفحه على برامج التصفح إنترنت إكسبلورر Internet Explorer وفايرفوكس Firefox و سفاري Safari وكروم Chrome؟

نعم. تحقق من أن إعدادات متصفحك في وضعية استخدام إعدادات بروكسي النظام.

هل هناك قيود على المنافذ التي يستخدمها سايفون؟

لا يمكن إجراء الاتصالات الصادرة عبر شبكة Psiphon إلا لمجموعة مقيدة من منافذ الخادم بما في ذلك: 53, 80, 443, 465, 587, 993, 995, 8000, 8001, 8080. إقرا هذه المناقشة لمزيد من المعلومات. لا يمكن لعملاء البريد تأسيس إتصالات صادرة على المنفذ 25. إقرا هذه المناقشة لمزيد من المعلومات.

لماذا لا أستطيع تشغيل تطبيقي المفضل عند تشغيل سايفون؟ لماذا لا أستطيع إرسال رسالة إلكترونية باستخدام عميل بريدي الإلكتروني؟

من الممكن أن يكون سبب ذلك منافذ مقفلة لسايفون.

لماذا لا تعمل هوت سبوت موبايل لأندرويد وربط اليو أس بي من خلال سايفون؟

يعود سبب ذلك إلى محدودية في تنفيذ الربط وهوت سبوت لاندرويد. ستجد أن جهاز الذي يتم ربطه لا يتصل بالإنترنت أو أن حركة المرور لا تمر عبر أل VPN.

لماذا يشخص مضاد الفيروسات أو جدار النار خاصتي سايفون كتهديد؟

أولا عليك أن تتأكد أن نسختك من سايفون أصلية. الرجاء إتبع هذه التعليمات للتأكد أن نسختك من سايفون أصلية. إذا لم تكن أصلية، الرجاء إبعث لنا إيميل مع معلومات عن كيفية حصولك على هذه النسخة مع إرفاق الملف التنفيذي لسايفون إذا تمكن.

إذا كانت نسخة سايفون أصلية، فهذه حالة تقرير خاطئة. أغلب مضادات الفيروسات وجدران النار أضافت إمضاء سايفون الإلكتروني لقواعد اللائحة البيضاء، ولكن يمكن للبعض أن يشخص ملف سايفون التنفيذي عن طريق الخطأ كفروس أو تهديد. في هذه الحالة الرجاء إبعث لنا إيميل على مع تحديد برنامج مضاد الفيروسات أو جدار النار الذي تملكه، وسنتصل بالشركة المطورة لإعلامها.

لماذا لا أستطيع تمرير تطبيقات ويندوز مترو (المعروفة بواجهة المستخدم الجديدة) عبر نفق سايفون؟

أطلقت ويندوز ٨ بديلا عن تطبيق سطح المكتب مترو، والذي تم إعادة تسميته إلى "واجهة المستخدم الجديدة". البعض القليل من البرامج يمكنها تشغيل وضعية المترو فقط، بينما برامج أخرى (كانترنت إكسبلورر) يمكنها العمل مع متر أو مع "واجهة المستخدم الجديدة". وضعية المستخدم الجديدة هذه لا زالت موجودة في ويندوز ٨.١ وبطريقة أخف في ويندوز ١٠.

البرامج في وضعية مترو لا يمكنها إستعمال منفذ محلي من دون أن يعدل المستخدم إعدادت الجهاز الأمنية. هذا يعني أن برامج وضعية مترو لا يمكنها إستعمال سايفون ولا يمكنها الوصول إلى الإنترنت عند عمل سايفون. يمكنك إستعمال EnableLoopback Utility للسماح لوضعية مترو للعمل مع سايفون.

التالي هي أمثلة عن أخطاء ممكن أن تواجهك عند محاولة البرامج التي تستخدم وضعية مترو الإتصال من غير نجاح.

كيف يمكنني تشكيل تطبيقات إلكترونية لكي أستخدم المسار الآمن (النفق) لسايفون ؟

سيقوم برنامج سايفون وبشكل تلقائي بتهيئة نظام جهازك لكي يعمل مع وكيل بروتوكول Local HTTP/HTTPS Proxy ومع وكيل بروتوكول SOCKS Proxy. وستستخدم تطبيقات أنظمة ويندوز ٬وبشكل تلقائي أيضا٬ إعدادات وكيل النظام System Proxy Settings. كما بإمكانك تهيئة التطبيقات الأخرى يدويا لكي تستخدم الوكلاء المحليين الذين يعمل عليهم البرنامج Local Proxies . هذا وكلٌ من برنامج سايفون لنظام الويندوز (والذي يعمل بنظام بروتوكول القشرة الآمنة SSH) وبرنامج سايفون لنظام الأندرويد يُشغًلان هذان الوكيلين المحليين Local Proxies.

How can I tell Psiphon for Windows not to configure my system proxy settings?

أنقر على زر التشغيل Run ثم اكتب regedit لفتح محرر سجل النظام Registry Editor. إبحث عن HKEY_CURRENT_USER\Software\Psiphon3 وافتحه٬ وفي الجانب الأيمن سترى UserSkipProxySettings إعدادات تخطي الوكيل. قم بضبط هذه القيمة على 1 ولن يقوم برنامج سايفون Psiphon بتشكيل إعدادات النظام للوكيل System Proxy Settings تلقائيا.

متفرقات

ماذا حدث لمود تمرير الجهاز بأكمله لأجهزة الأندرويد المجذرة؟

قبل ديسمبر ٢٠١٥ كان لدى سايفون لأندرويد خاصية سمحت للمستخدمين الذين يملكون أجهزة أندرويد قديمة (ما قبل نسخة ٤.٠) أن يمرروا كامل الجهاز بالنفق إذا كان مجذر. تحديث هام لسايفون قاد إلغاء هذه الخاصية.

كيف يمكنني الحصول على رد لقيمة الاشتراك، أو قيمة شراء PsiCash أو عملية شراء أخرى؟

Android: If it has been less than 48 hours since you made the purchase, you can get a refund through the Play Store. After 48 hours, email us at refund+android@psiphon.ca. Please include your name, the email address of your Play Store account, the date of the purchase, what was purchased, the amount of the purchase, and the reason you are requesting the refund.

iOS and macOS: Please request the refund through the App Store.

Windows: Email us at refund+windows@psiphon.ca. Please include your name, the email address or phone number used at the time of purchase, the date of the purchase, what was purchased, the amount of the purchase, and the reason you are requesting the refund.

Note that refunds may take up to a week to process.