赛风软件每星期有超过一百万的实时用户。大家会使用我们的软件去看新闻,资讯和平常获取不到的社交网络内容。我们分别提供Windows 跟安卓的App版本,主要透过我们所合作的国际广播公司和人权组织发放给他们的用户。
今年,我们在伊朗的总统选举期间带来了特别大的影响。伊朗一直以来也是赛风的挑战,同时也是我们用户最多的国家。一般来说,我们一周会看到高达一百五十万的独立用户从伊朗连接到赛风。 我们的计算显示一共有四百五十万的用户连接到伊朗的网络,足以覆盖整个国家百分之六十的人口。
我们知道选举期间会产生一些问题,却未能完全肯定我们会面临的问题。首先,在三月的时候,Wired 杂志已经报道说VPN 软件被屏蔽。另一方面,赛风的服务却维持正常,在此期间一直开放给所有用户,用户的数目亦在四星期内增长了两倍。为了应付一直上升的网络容量,我们特地新增了更多的服务器。
在五月初,伊朗当局的网络审查方面换了全新的技术。我们的团队看到了突然增长的连接,显示出赛风软件的网络在迅速的切断和重新连接。在科林‧安德森和ASL19 的帮助下,我们发现了赛风的SSL连接会在60秒后失效,而在伊朗到国外网站的连接也受到严重减速影响。
赛风的用户虽然还能连接到软件和上网,可是他们的使用体验因为上述的原因而大大下降。赛风的内置反饋机制适时地容许受影响用户提供诊断性的资料,以便我们的团队在各方面改进-- 我们每天都受到过千条包含重要和技术性资料的讯息,帮助我们的服务尽快回复正常。
我们的开发队伍很快便发布了赛风更新版,作为改进的第一步。随后的每个星期,我们也发布了六个新的功能去应对将近的选举。赛风软件的设计是会自动更新的,所以这些版本都会直接发到我们现有用户的装置上。在发布更新版的第一天,最少半数的赛风用户升级了原有的版本。而在大选的前夕,高达百分之九十的赛风用户都在使用赛风在当地运行顺畅的版本。
赛风在伊朗选举期间的目标是尽最大努力去维持软件连接,让所有拥有网络的用户能够继续使用并获取网络内容。我们使用超过五百个服务器去达到这个目标,同时配合不同的网络和技术团队的紧密观察去确保赛风系统一直都能稳定运作。
伊朗的不同报告都指出SSL的减速,非HTTP 流量的屏蔽在选举期间明显加强了不少,特别是六月十四日大选当天。虽然严重的减速導致了网络流量的减少,但是赛风十二万五千名独立用户依然能够使用最少四十万次的网络连接。
赛风在选举期间也帮助了不同计划发布他们的网络内容去支持伊朗人民。譬如说,赛风帮助了The Global Dialogue 和 We Choose,两个分别让伊朗网络民众讨论选举,并在开放,公平和安全的环境为候选人投票的独立平台。
如欲知到选举期间更多技术性的资料和细节,您可以在这里点击ASL19 同事们所写的报告。
伊朗的前景如何?我们从哈桑·鲁哈尼对社交网站的开放态度看到了正面的讯息。与此同时,我们的用户群还在逐渐上升,还有受屏蔽网站的报告也在增长。上星期,德国之声的新台长彼得·林堡公开要求鲁哈尼停止屏蔽该新闻的波斯语页面。林堡先生也赞扬了赛风帮助德国之声把新闻内容带到伊朗。
本月,赛风也开始跟Manoto 1 和Radio Zamaneh 发展新的合作机会。他们双方本身不单拥有庞大的波斯语观众,同时也希望向伊朗观众传播他们的网络内容。赛风对于是次合作感到十分满意,因为我们知道这会帮助更多的伊朗民众获取新闻,网络内容和社交网络资讯。