سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: 28 سپتمبر 2026
Psiphon Inc. («Psiphon»، «ما»، «به ما»، یا «از ما») به حریم خصوصی شما احترام میگذارد و متعهد به محافظت از آن از طریق رعایت این پالیسی حریم خصوصی میباشد. Psiphon به این منظور وجود دارد تا به مردم در کشورهایی که دسترسی محدود، تحت نظارت یا مسدود است، امکان دسترسی به انترنت باز را فراهم سازد، بهشمول جاهایی که در آن حریم خصوصی یک ترجیح نه، بلکه یک ضرورت است. این واقعیت بر هر تصمیمی که در مورد دادهها میگیریم، تأثیر میگذارد.
این خطمشی حریم خصوصی انواع معلوماتی را توصیف میکند که ممکن است هنگام دسترسی یا استفاده شما از خدمات جمعآوری کنیم یا شما ارائه دهید، و همچنین رویههای ما را برای جمعآوری، استفاده، نگهداری، حفاظت و افشای آن معلومات تشریح مینماید. لطفاً این خطمشی حریم خصوصی را با دقت بخوانید تا خطمشیها و رویههای ما را در رابطه با معلومات و نحوه برخورد ما با آن درک کنید. با دسترسی به خدمات یا استفاده از آنها، شما با رویههای شرحدادهشده در اینجا موافقت میکنید. اگر با این خطمشی حریم خصوصی موافق نیستید، نباید به خدمات دسترسی داشته باشید یا از آنها استفاده کنید.
این خطمشی حریم خصوصی ممکن است هر از چند گاهی تغییر کند (به بخش «تغییرات در این خطمشی حریم خصوصی» در زیر مراجعه کنید). هرگونه تغییر در این خطمشی حریم خصوصی بلافاصله پس از نشر خطمشی حریم خصوصی بهروزشده نافذ خواهد شد، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد یا توسط قوانین نافذه الزامی باشد. استفادهٔ دوامدار شما از خدمات پس از اعمال تغییرات توسط ما، تا حداکثر حدی که توسط قوانین نافذه مجاز است، بهمنزلهٔ پذیرش آن تغییرات تلقی میشود، بنابراین لطفاً این خطمشی را بهگونهٔ دورهای برای آگاهی از بهروزرسانیها بررسی کنید. ما همچنان تغییرات این خطمشی و هرگونه انحراف موقت از آن را دربولتن حریم خصوصی.
اصطلاحاتی که در این پالیسی حریم خصوصی تعریف نشدهاند، دارای همان معانی مندرج در Psiphonشرایط خدمات.
Psiphon یک شرکت کانادایی است که دفتر مرکزی آن در انتاریو قرار دارد، و این پالیسی بازتابدهنده قوانین حریم خصوصی کانادا و انتاریو است. برای معلومات بیشتر درباره این قوانین، بهدفتر کمیشنر حریم خصوصی کاناداودفتر کمیشنر اطلاعات و حریم خصوصی انتاریو.
این صفحه به طور خلاصه نحوه رسیدگی ما به دادهها را پوشش میدهد. برای جزئیات کامل، بهصفحهٔ پالیسیها و رسیدگی به دادهها.
1. ساحه سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست حفظ حریم خصوصی بر تمامی جنبههای خدمات ما اعمال میشود. خدمات ممکن است به وبسایتها یا محتوایی که توسط دیگران میزبانی و ارائه میشوند و ما هیچ کنترلی بر آنها نداریم پیوند داشته باشد یا آنها را شامل شود، مانند وبسایتهای شخص ثالث، داراییهای آنلاین، پلتفرمها، رسانههای اجتماعی یا سیستمها، که هر یک تابع سیاستهای حفظ حریم خصوصی و عملکردهای تجاری اشخاص ثالث میباشند. شما درک میکنید و موافقت مینمایید که Psiphon در قبال امنیت، حریم خصوصی یا عملکردهای تجاری هیچ شخص ثالثی مسئول نیست. این سیاست حفظ حریم خصوصی بر معلوماتی که جمعآوری میکنیم، اعمال میگردد:
- از طریق ارتباطات بین شما و خدمات؛
- در ایمیل یا سایر مکاتبات و تعاملات الکترونیکی میان شما و ما؛
- بهطور خودکار هنگامی که از خدمات استفاده میکنید یا به آن دسترسی پیدا میکنید؛ و
- از طریق برنامهها و پیوندهای شخص ثالث.
2. معلوماتی که ما جمعآوری میکنیم
2.1 آنچه ما جمعآوری نمیکنیم
ما معلوماتی در مورد هویت شما یا آنچه آنلاین انجام میدهید جمعآوری نمیکنیم. بنابراین:
- ما هرگز آدرس IP شما را ثبت نمیکنیم. آن در یک فایل، یک پایگاه داده یا هر فضای ذخیرهسازی دائمی نوشته نمیشود.
- ما سایتها و خدماتی را که به آنها وصل میشوید ثبت نمیکنیم. ما وبسایتها، برنامهها، یا خدماتی را که به آنها دسترسی پیدا میکنید ثبت نمیکنیم.
- ما محتوای ترافیک شما را ثبت نمیکنیم. آنچه از طریق Psiphon ارسال و دریافت میکنید توسط ما ذخیره یا نگهداری نمیشود.
2.2 آنچه جمعآوری میکنیم
Psiphon معلومات مجموعی را درباره چگونگی استفاده از شبکهاش جمعآوری میکند، مواردی مانند تعداد اتصالها بر اساس منطقه، حجم دادهها، و عملکرد شبکه. این چیزی است که به ما امکان میدهد رویدادهای سانسور را در زمان واقعی شناسایی نموده و به آنها پاسخ دهیم.
هیچ یک از این معلومات به شما به حیث یک فرد مرتبط نیست. ما هرگز آدرسهای IP را ثبت نمیکنیم. ما هرگز ثبت نمیکنیم که به کدام سایتها یا خدمات وصل میشوید.
بهطور مشخص، برای هر اتصال ما ثبت میکنیم:
- موقعیت تقریبی و ارائهدهنده شبکه. کشور، شهر، و ارائهدهنده اینترنت شما، برگرفته از اتصال شما. خود آدرس IP شما هرگز ذخیره نمیشود.
- احصائیه نشست. مدت زمان اتصال، حجم دادهها و عملکرد شبکه.
- جزئیات تخنیکی. معلومات پروتوکول، پلتفرم (Android، iOS، یا Windows)، نسخه کلاینت Psiphon، و اینکه به کدام یک از سرورهای ما وصل شدید.
2.3 معلوماتی که شما ارائه میدهید
- مکاتبات ایمیلی. اگر وبسایت ما مسدود است، میتوانید برای دریافت لینکهای دانلود به ما ایمیل بفرستید. ایمیل شما به یک پاسخدهنده خودکار میرسد تا بتواند پاسخی ارسال کند، به این معنی که آن سیستم، که در Amazon Web Services میزبانی میشود، میتواند پیام را ببیند. Psiphon تنها زمانی یک آدرس ایمیل را میبیند که خودتان بخواهید آن را در اختیار ما بگذارید.
- بازخورد تشخیصی. اگر هنگام استفاده از خدمات با مشکلاتی مواجه شدید، میتوانید به صورت اختیاری بازخورد تشخیصی ارسال کنید. موارد ارسالی قبل از انتقال در دستگاه شما رمزگذاری میشوند. همچنان میتوانید یک آدرس ایمیل را نیز درج کنید تا بتوانیم پیگیری کنیم.
- معلومات اشتراک. اشتراکها از طریق Apple App Store یا Google Play خریداری میشوند. Psiphon معلومات تراکنش و رسید را از این پلتفرمها دریافت میکند تا وضعیت اشتراک شما را تأیید کند. ما هرگز جزئیات پرداخت شما را دریافت نمیکنیم.
2.4 تجزیه و تحلیل وبسایت
ویبسایت ما از Google Analytics استفاده میکند، که یک کوکی تنظیم مینماید تا بتواند بازدیدهای مکرر را شناسایی کند. این معلومات هویت شخصی را مشخص نمیسازد، و شما میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید. این فقط مربوط بهوبسایتهای Psiphon، نه به برنامه Psiphon یا خدمات VPN.
3. چگونه از معلومات استفاده میکنیم
ما از دادههای مجموعی شبکه استفاده میکنیم تا:
- شبکه Psiphon را سریع و قابل اعتماد نگه دارد؛
- شناسایی و پاسخدهی به رویدادهای سانسور در زمان واقعی؛
- شناسایی تهدیدها علیه دستگاههای کاربران، مانند بدافزارهایی که تلاش میکنند با سرورهای فرمان و کنترل شناختهشده ارتباط برقرار کنند؛
- برنامهریزی ظرفیت زیرساخت؛ و
- بهبود خدمات.
ما از بازخورد تشخیصی برای تشخیص مشکلات اتصال و بهبود خدمات استفاده میکنیم. ما از مکاتبات ایمیل صرفاً برای پاسخ دادن به درخواست شما استفاده میکنیم. ما همچنین ممکن است هر دادهای را که در اختیار داریم برای رعایت تعهدات قانونی پردازش کنیم.
4. چگونه معلومات را به اشتراک میگذاریم
وقتی آمار را با حامیان مالی، پژوهشگران یا سازمانهای همکار شریک میسازیم، تنها ارقام مجموعی، روندهای کلی و تعداد را به اشتراک میگذاریم. ما هرگز هیچ چیزی را در سطحی از جزئیات شریک نمیسازیم که بتواند به یک فرد یا اتصال مشخص اشاره کند. اگر یک منطقه کاربران بسیار کمی داشته باشد که نتوان بهگونه مصئون دربارهاش گزارش داد، ما اصلاً در آن سطح درباره آن گزارش نمیدهیم.
ما معلومات را نمیفروشیم. ما معلومات را فراتر از آنچه در بخش ۶ توضیح داده شده است، با تبلیغکنندگان شریک نمیسازیم.
ما ممکن است اطلاعاتی را که در اختیار داریم، در صورتی که توسط قانون، حکم محکمه یا روند قانونی الزامی باشد، یا برای حفاظت از حقوق، دارایی یا مصونیت Psiphon، کاربران ما یا دیگران، افشا کنیم. هرگونه افشاسازی از این دست محدود به مواردی است که ما واقعاً در اختیار داریم، که همانطور که در بالا توضیح داده شد، شامل آدرسهای IP و سوابق فعالیت نمیشود.
اگر Psiphon در یک ادغام، تملک یا فروش داراییها دخیل باشد، معلوماتی که در دست داریم ممکن است مشروط به این خطمشی، به عنوان بخشی از آن معامله انتقال یابد.
5. نگهداری دادهها
ما دادهها را تنها تا زمانی نگه میداریم که برای اهداف شرح دادهشده در این پالیسی مورد نیاز باشد.
معلومات اتصال بر اساس یک زمانبندی خودکار حذف میشوند. احصائیههای مجموعی، که قابل انتساب به افراد نیستند، برای تحلیل درازمدت شبکه و گزارشدهی بهطور نامحدود نگهداری میشوند.
بازخورد تشخیصی، بهشمول هر آدرس ایمیل اختیاری که همراه آن درج میکنید، ممکن است بهطور نامحدود نگهداری شود تا بتوانیم مشکلات را تشخیص داده و حل کنیم و مشکلات تکراری را شناسایی نماییم.
نسخههای پشتیبان و سایر پروسهها ممکن است مدت زمان موجودیت برخی از معلومات را طولانیتر کنند. ما اقدامات معقولی را اتخاذ میکنیم تا این دورهها محدود و در حد اقل نگه داشته شوند.
در جریان رویدادهای بزرگ سانسور، ممکن است یک زیرمجموعهٔ فیلترشده از دادههای اتصال غیرقابلشناسایی را برای مدت طولانیتری نگهداری کنیم تا بتوانیم مسدودسازی را بررسی و با آن مقابله کنیم. ما این موضوع را درخبرنامه حریم خصوصی.
اگر برای لینکهای دانلود به ما ایمیل بفرستید، پیام شما پس از ارسال پاسخ حذف میشود، و لاگهای مربوط به سیستم پس از یک هفته حذف میگردند.
شیوههای مشخص نگهداری برای هر نوع معلومات نشر شده است درصفحه پالیسیها و مدیریت دادههاو با تغییر شیوههای کاری ما بهروزرسانی میشود.
6. خدمات شخص ثالث
Psiphon از اشخاص ثالث مانند Google AdMob، Amazon Web Services و Cloudflare استفاده میکند. هر کدام تحت خطمشی حفظ حریم خصوصی خود فعالیت میکند. Psiphon مسئولیتی در قبال شیوههای حفظ حریم خصوصی این اشخاص ثالث ندارد.
اعلانات در نسخه رایگان برنامه از طریق Google AdMob ارائه میشوند و بر اساس خطمشی حریم خصوصی ارائهدهنده اعلانات، از شناسهها استفاده میکنند.
7. درخواستهای قانونی
Psiphon یک شرکت کانادایی و تابع قوانین کانادا است. ما گهگاه درخواستهایی از سوی نهادهای تنفیذ قانون برای معلومات کاربران دریافت میکنیم. ما هیچ معلوماتی را که یک اتصال را به یک شخص مرتبط سازد، نگهداری نمیکنیم. هر معلوماتی که در اختیار داریم، تنها همانگونه که در بخش 4 تشریح شده است، افشا میگردد.
8. حقوق شما
8.1 EEA، بریتانیا و سویس
اگر در منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، یا سویس هستید، قانون حفاظت از معلومات به شما حق دسترسی، تصحیح، حذف، محدود ساختن، یا اعتراض به پروسس معلومات شخصی نگهداریشده درباره شما، و دریافت یک نسخه قابل انتقال از آن را میدهد.
سوابق اتصال ما قابل انتساب به اشخاص مشخصی نیست، از اینرو بیشتر درخواستها به این پاسخ منجر خواهد شد که چنین دادههایی وجود ندارد. دادههای شخصی که ممکن است در اختیار داشته باشیم محدود به آدرس ایمیلی است که خود شما انتخاب کردهاید به پاسخدهنده خودکار ما یا در هنگام ارسال بازخورد ارائه دهید، و همچنین دادههای تأیید اشتراک که از Apple یا Google دریافت شده است. ما این سوابق را جستجو کرده و به درخواست شما پاسخ خواهیم داد.
شما همچنان حق دارید به مرجع نظارتی باصلاحیت شکایت درج کنید.
8.2 ایالات متحده
اگر شما باشنده کالیفرنیا، کلرادو، کنتیکت، دلاویر، فلوریدا، ایندیانا، آیووا، کنتاکی، مریلند، مینهسوتا، مونتانا، نبراسکا، نیوهامپشایر، نیوجرسی، اورگان، رود آیلند، تنسی، تگزاس، یوتا، یا ویرجینیا هستید، ممکن است بر اساس قانون حریم خصوصی مصرفکننده ایالت خود، حقوق مشخصی داشته باشید. Psiphon پایینتر از آستانههایی قرار دارد که آن را مشمول این قوانین، از جمله قانون حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا، میسازد. با این حال، ما با حسن نیت و مشروط به قوانین نافذ، به درخواستهای باشندگان این ایالتها پاسخ خواهیم داد.
8.3 اعمال حقوق شما
برای اعمال هر یک از این حقوق، تماس بگیرید با"privacy@psiphon.ca". از آنجا که Psiphon معلومات شخصی بسیار اندکی را نگهداری میکند، معمولاً میتوانیم بدون تأیید هویت شما پاسخ دهیم. در صورتی که یک درخواست بتواند بر معلومات شخص دیگری تأثیر بگذارد، ممکن است معلومات کافی برای تأیید اینکه شما همان شخص مرتبط با این درخواست هستید، تقاضا کنیم.
9. کودکان
Psiphon به حساب کاربری نیاز ندارد و سن را تأیید نمیکند. معلومات محدودی که در این پالیسی شرح داده شده است، صرفنظر از سن، برای هر کاربر یکسان است. ما آگاهانه معلومات شخصی کودکان زیر 18 سال را جمعآوری نمیکنیم. اگر باور دارید که یک کودک زیر 18 سال به ما معلومات شخصی ارائه کرده است، با ما به تماس شوید در"privacy@psiphon.ca"و ما آن را حذف خواهیم کرد.
10. امنیت دادهها
ترافیک هدایتشده از طریق Psiphon بین دستگاه شما و سرورهای ما رمزگذاری میشود. بازخورد تشخیصی پیش از ارسال در دستگاه شما رمزگذاری میگردد و طوری طراحی شده است که فقط توسط Psiphon رمزگشایی شود. کد اصلی تونل Psiphon منبعباز است و بهطور مستقل تفتیش شده است؛ جزئیات درصفحه مرکز اعتماد. ما تدابیر حفاظتی اداری، تخنیکی، و فزیکی متناسب با معلوماتی که نگهداری میکنیم را حفظ مینماییم.
11. انتقال بینالمللی دادهها
Psiphon یک شرکت کانادایی است. خدمات شخص ثالثی که ما استفاده میکنیم، شامل Amazon Web Services، Cloudflare، و Google، ممکن است دادهها را در ایالات متحده یا کشورهای دیگر پردازش کنند. Psiphon در کشورهای زیادی سرورها را اداره میکند؛ این سرورها ترافیک را مسیردهی میکنند و دادههایی درباره کاربران ذخیره نمینمایند. در مواردی که دادهها به خارج از منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا یا سوئیس منتقل میشوند، ما به تدابیر حفاظتی موجود تحت قوانین نافذ حفاظت از دادهها اتکا میکنیم.
12. تغییرات در این پالیسی حریم خصوصی و بولتن حریم خصوصی
گهگاه ما مواردی را بهخبرنامه حریم خصوصی، به دو دلیل:
- ما این پالیسی را تغییر میدهیم، به طور مثال زمانی که یک قانون جدید الزاماتی را اضافه کند یا ما استفاده از یک سرویس شخص ثالث را آغاز یا متوقف کنیم. ما آنچه را تغییر کرده است توضیح میدهیم.
- ما موقتاً آنچه را جمعآوری میکنیم تغییر میدهیم، معمولاً برای حل یک مشکل خدماتی یا بررسی دقیقتر یک رویداد سانسور. ما توضیح میدهیم که چه چیزی ثبت شده بود، چه مدت نگهداری شد و چرا.
اینخبرنامه حریم خصوصیدر دسترس است درصفحه بولتن حریم خصوصی ما. شما میتوانید با بررسی تاریخ در بالای این صفحه ببینید که این سیاست حفظ حریم خصوصی آخرین بار چه زمانی بهروزرسانی شده است.
13. تماس
برای پرسیدن سوالات یا ابراز نظر در مورد این پالیسی حریم خصوصی، با ما به تماس شوید درprivacy@psiphon.ca.
Psiphon Inc. · تورنتو، انتاریو، کانادا
